L'analyse a révélé que 70% des abandons de visite se faisaient sur le formulaire de contact trop complexe. Ma solution : un formulaire en 3 champs stratégiques accessible en un clic depuis chaque section.
Le fondateur, Badis, disposait d’un site sous un ancien template Wix, rigide et lent. L'image de marque ne reflétait pas la qualité des travaux réalisés, et le tunnel de conversion (prise de contact) était complexe, freinant l'acquisition de nouveaux clients. L'objectif : Professionnaliser l’image de l'entreprise, simplifier le parcours utilisateur et lancer un nouveau service stratégique (Accessibilité PMR).
Optimisation du tunnel de conversion : J'ai réduit la friction cognitive en diminuant le nombre de clics nécessaires pour accéder au formulaire de devis. Chaque page est désormais construite autour d'un Appel à l'Action (CTA) clair et accessible.
Architecture de l'information : Mise en avant immédiate des 3 piliers de confiance : les services précis, les avantages compétitifs (garantie décennale, expertise) et la zone d'intervention géographique pour rassurer localement.
Focus PMR : Création d'une page dédiée avec une hiérarchie visuelle simplifiée pour répondre aux besoins spécifiques d'une clientèle cherchant accessibilité et sécurité.
Performance : Une hausse de 60% du trafic global constatée après la mise en ligne.
Business : Une augmentation significative des prises de contact directes et des demandes de devis.
Crédibilité : Un outil commercial solide que le fondateur utilise désormais fièrement lors de ses rendez-vous clients.
Application web
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